Estrutura Organizacional
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Casa Civil
Responsável por articular as ações governamentais de forma integrada, compartilhada e descentralizada e coordenar as administrações regionais, acolhendo e acompanhando o trâmite das reivindicações, de acordo com o Plano Estratégico do Governo.
Responsável pelo setor:Secretário Edmilson Vieira das Virgens
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Resolve Palmas Centro | JK
Responsável por definir as diretrizes do Resolve Palmas garantindo a satisfação dos cidadãos e a qualidade do atendimento.
Responsável pelo setor:.
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Divisão de Recursos Humanos
Realizar o acompanhamento e a avaliação constantes dos colaboradores envolvidos nas ações de atenção ao cidadão e programar/promover ações de capacitação visando a melhoria contínua no relacionamento entre a administração municipal e cidadão
Responsável pelo setor:Ana Iracy Coelho dos Santos
Benefícios:telefone 063 3212-7750
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Gestão de Informação e Qualidade
Auxiliar tecnicamente a Diretoria do Resolve Palmas, no que tange à melhoria da qualidade do atendimento e dos serviços prestados aos cidadãos.
Responsável pelo setor:Fernanda de Oliveira Rocha
Benefícios:telefone 063 3212-7754
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Tecnologia da Informação
Prestar o suporte necessário ao adequado funcionamento de todas as unidades, no que tange aos equipamentos, às telecomunicações e aos sistemas de informação de apoio ao atendimento e à prestação de serviços aos cidadãos.
Responsável pelo setor:Paulo César Pires
Benefícios:telefone 063 3212-7755
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Gerência de Trâmite e Documentação
Responsável por tramitar internamento os processos abertos no Resolve Palmas e acompanhar a tramitação e o bom andamento nas secretarias garantindo a agilidade na resolução das demandas.
Responsável pelo setor:Natália Santos Sandes
Benefícios:telefone 063 3212-7744
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Divisão de Apoio Administrativo
Compete à Gestão de Apoio Administrativo a distribuição e solicitação de materiais às Chefias, de forma a proporcionar o bom funcionamento de todos setores no que tange a materiais de consumo e equipamentos.
Responsável pelo setor:Ione Campelo de Sousa
Benefícios:telefone 063 3212-7752
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Gerência de Atendimento
Responsável por coordenar e organizar o atendimento na rotina diária a fim de garantir a maior satisfação no atendimento presencial.
Responsável pelo setor:.
Benefícios:telefone 063 3212-7764
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Resolve Palmas Norte
Responsável por definir as diretrizes do Resolve Palmas garantindo a satisfação dos cidadãos e a qualidade do atendimento.
Responsável pelo setor:.
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Divisão de Recursos Humanos
Realizar o acompanhamento e a avaliação constantes dos colaboradores envolvidos nas ações de atenção ao cidadão e programar/promover ações de capacitação visando a melhoria contínua no relacionamento entre a administração municipal e cidadão
Responsável pelo setor:.
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Gestão de Informação e Qualidade
Auxiliar tecnicamente a Diretoria do Resolve Palmas, no que tange à melhoria da qualidade do atendimento e dos serviços prestados aos cidadãos.
Responsável pelo setor:Fernanda de Oliveira Rocha
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Tecnologia da Informação
Prestar o suporte necessário ao adequado funcionamento de todas as unidades, no que tange aos equipamentos, às telecomunicações e aos sistemas de informação de apoio ao atendimento e à prestação de serviços aos cidadãos.
Responsável pelo setor:Paulo César Pires
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Gerência de Trâmite e Documentação
Responsável por tramitar internamento os processos abertos no Resolve Palmas e acompanhar a tramitação e o bom andamento nas secretarias garantindo a agilidade na resolução das demandas.
Responsável pelo setor:.
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Divisão de Apoio Administrativo
Compete à Gestão de Apoio Administrativo a distribuição e solicitação de materiais às Chefias, de forma a proporcionar o bom funcionamento de todos setores no que tange a materiais de consumo e equipamentos.
Responsável pelo setor:.
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Gerência de Atendimento
Responsável por coordenar e organizar o atendimento na rotina diária a fim de garantir a maior satisfação no atendimento presencial.
Responsável pelo setor:Luciano Figueira Rezende
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Resolve Palmas Região Sul
Responsável por definir as diretrizes do Resolve Palmas garantindo a satisfação dos cidadãos e a qualidade do atendimento.
Responsável pelo setor:.
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Divisão de Recursos Humanos
Realizar o acompanhamento e a avaliação constantes dos colaboradores envolvidos nas ações de atenção ao cidadão e programar/promover ações de capacitação visando a melhoria contínua no relacionamento entre a administração municipal e cidadão
Responsável pelo setor:.
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Gestão de Informação e Qualidade
Auxiliar tecnicamente a Diretoria do Resolve Palmas, no que tange à melhoria da qualidade do atendimento e dos serviços prestados aos cidadãos.
Responsável pelo setor:Renato Firmiano Pereira Carvalho
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Tecnologia da Informação
Prestar o suporte necessário ao adequado funcionamento de todas as unidades, no que tange aos equipamentos, às telecomunicações e aos sistemas de informação de apoio ao atendimento e à prestação de serviços aos cidadãos.
Responsável pelo setor:Paulo César Pires
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Gerência de Atendimento
Responsável por coordenar e organizar o atendimento na rotina diária a fim de garantir a maior satisfação no atendimento presencial.
Responsável pelo setor:.
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Gerência de Trâmite e Documentação
Responsável por tramitar internamento os processos abertos no Resolve Palmas e acompanhar a tramitação e o bom andamento nas secretarias garantindo a agilidade na resolução das demandas.
Responsável pelo setor:Jussara Cardoso de Oliveira
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Divisão de Apoio Administrativo
Compete à Gestão de Apoio Administrativo a distribuição e solicitação de materiais às Chefias, de forma a proporcionar o bom funcionamento de todos setores no que tange a materiais de consumo e equipamentos.
Responsável pelo setor:Isaildes Pereira Machado
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Diretoria de Atendimento
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Responsável pelo setor:.